מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים והחזרות

• התנאים לביטול הזמנה יהיו בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981.
• אפשר להחזיר או להחליף עד 14 יום מיום קבלת המוצר בתנאי שהמוצר לא נפתח
ולא נעשה בו שימוש.
• עבור מוצרים בעלות גבוהה מ- 50 ₪ ישנו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר המוצר או
100₪ הנמוך מבניהם בנוסף תחול עלות דמי משלוח על משלוח המוצר בחזרה.
• מדיניות ההחזרה לעיל יחולו גם בהזמנות מחו"ל.
• ביטול הזמנה טרם קבלת המוצר אצל הלקוח אפשר י בהתאם למדיניות ההחזרות
אם ההזמנה עדיין לא יצאה מהמחסן, הלקוח לא יחויב בדמי משלוח.
מדיניות אספקה והובלה
• אספקת הזמנות תתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד. בכל מקרה בית העסק
מבצע משלוחים לכל רחבי הארץ וגם לחו"ל.
• יובהר כי על אף האמור בית העסק יהיה רשאי לשנות מעת לעת את אזורי המשלוח
על-פי שיקול דעת ו וללא מתן הודעה מוקדמת מראש. מבלי לגרוע מהאמור לעיל,
בית העסק יהיה רשאי לסרב לספק מוצרים באמצעות משלוח גם לכתובת שבתחום
אזורי המשלוח כאשר האזור מוגבל גישה מבחינה ביטחונית ו/או מבחינה טכנית ו/או
נדרשות פעולות מיוחדות לצורך אספקת המשלוח לאותו אזור ו/או נשקפת לשליח
סכנה כלשהיא ו/או מכל סיבה אחרת, והכל לפי שיקול דעת ו הבלעדי של בית העסק.
• האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו
בעת ביצוע הרכישה או לכל מקום אחר עליו יוסכם.
• בית העסק מתחייב לאספקת ההזמנה עד 5 ימים עסקים מיום ביצוע ההזנה.
• איסוף עצמי – מהקליניקה שנמצאת במושב ביצרון, רחוב העקרונים 49.
• מובהר בזאת כי ימי חול המועד, ערבי חג וחגים ייחשבו לצורך האמור כימי שישי
ושבת בשינויים המחויבים ולפי העניין.
• בית העסק לא יהיה אחראי בגין עיכובים שאינם בשליטתו ו/או שמקורם בלקוח,
לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עם הלקוח בשעות התיאום. עיכוב
כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של בית העסק לאספקת המוצר.
• מובהר כי בית העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה,
שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו .
• בית העסק לא יהיה אחראי על משלוחים אשר הושארו ליד דלת כתובת מסירת
המשלוח.
• עלות המשלוח הינו בסך של .30 ₪
• בכל הזמנה בסכום של מעל 299 ₪ המשלוח הינה חינם.